住客点评>>
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好评酒店太棒了,先说位置绝佳!周边商圈围绕,还有小吃街,王莉的服务也很好,给准备了水果和...
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好评很不错的酒店,位置极佳,服务好!
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好评因为工作出差,所以每月都会到威海。每次也都一定会选择这个酒店。原因只有一个,服务非常...
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好评位置比较好,所以价格高,房间不大,但很温馨很舒适,周围都是商场可以尽情逛。
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好评服务不错,特别是保安服务很好,一到酒店保安芦苇就帮忙拿行李,送到房间,保安于思胜帮忙...
黄金周,酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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威海百纳中心大酒店(威海中心大酒店)交通指南
酒店地处威海市繁华的新威路上,步行可至威海港码头、环翠楼公园等地,位置优越。
【前往酒店】:
- 距离威海港客运站0.6公里,步行约10分钟;
- 距离威海火车站11公里,乘坐公交车1、113、115、81路可到,车程约15分钟;
- 距离威海汽车站11公里,车程约25分钟;
- 距离威海大水泊机场40公里,乘坐机场巴士,1个半小时左右,票价15元,乘坐出租车约20分钟;
【酒店周边信息】:
- 至华联商厦,就在酒店楼下;
- 距离环翠楼公园约450米,步行约5分钟;
- 距离威海市政府1公里,步行约15分钟;
- 距离威海国际会展中心5.5公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离刘公岛国家森林公园8公里,步行至威海港码头乘坐轮船,约20分钟。